Privacyverklaring

Privacy

Laatst bijgewerkt: 14-6-2020

Privacy statement

Omdat je bij een aankoop  je adres achterlaat, is het belangrijk dat daar vertrouwelijk mee om wordt gegaan  Mocht je na het lezen van onderstaand privacyverklaring vragen hebben kan je altijd contact opnemen door een e-mail te sturen naar info@anothercosyshop.com

Algemeen

Door gebruik te maken van de website van anothercosyshop.com accepteer je het privacy beleid.

Alle gegevens die verzameld worden worden vertrouwelijk en met zorg behandeld. Another Cosy Shop respecteert dan ook nadrukkelijk de privacy van iedere gebruiker.

Bestellingen

Als je een bestelling plaatst laat je je adres achter zodat er een verzending kan plaatsvinden. Ook je e-mailadres en, indien van  toepassing, bankgegevens en telefoonnummer  worden achtergelaten en deze informatie is zodoende in ons bezit. 

Deze gegevens worden bewaard op de beveiligde servers van Mijnwebwinkel. Ook worden je adresgegegevens gedeeld met de partij waarmee by Another Cosy Shop je bestelling verstuurd namelijk Postnl. Als je via IDeal betaalt worden je bankgegevens gedeeld met de online betaalpartner waar Another Cosy Shop mee werkt namelijk Mollie. 

Bovenstaande gegevens ( NAW, bankrekeningnummer, e-mailadres en telefoonnummer)) worden zeven jaar bewaard, i.v.m. de fiscale bewaarplicht, zij worden verder nergens anders voor gebruikt behalve voor adminsitratieve afwikkeling. 

Derden

Zoals we hierboven al aangaven werken we met bedrijven samen bij het verwerken en verzenden van bestellingen. Hieronder staan per partner uitgelegd wat dat inhoudt en wat dat betekent voor jouw privacy: 

• Mollie: bij het plaatsen van je bestelling kun je kiezen voor 'vooraf betalen' of betalen via IDeal. Als je voor IDeal kiest betaal je via Mollie B.V. Zij vragen, en bewaren, alleen de gegevens die voor hun deel van het verwerken van de bestelling van toepassing zijn.
•  PostNL:  Het bezorgen van de bestelling gebeurt door PostNL. Je adresgegevens worden dus met  PostNL gedeeld. Zij gebruiken deze gegevens alleen voor het leveren van jouw bestelling. 
• Mijnwebwinkel: Another Cosy Shop draait op de software van Mijnwebwinkel. De gegevens die jij achterlaat na het plaatsen van een bestelling of bij het inschrijven van de nieuwsbrief worden opgeslagen op de beveiligde servers van mijnwebwinkel. 

Cookies

Cookies zijn tekstbestanden die op je computer worden geplaatst. Deze website maakt daar gebruik van. De cookies op deze website geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. De meeste browsers accepteren cookies automatisch maar je kunt dat veranderen zodat je zelf kan aangeven waar en wanneer je een cookie accepteert of weigert.

Het kan dan wel zo zijn dat bepaalde functies van de website niet goed werken als je de cookies niet accepteert.

Google Analytics

Google analytics ( een cookie )  is gekoppeld aan deze website. Dit om te kunnen zien hoe de website gebruikt wordt door de bezoekers en klanten van Another Cosy Shop en wat daar eventueel aan verbeterd kan worden. De gegevens die hiermee verkregen worden worden puur gebruik om de website en de bezoekerservaring nog beter te maken. Another Cosy Shop heeft een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Wij hebben Google niet toegestaan om de informatie verkregen via analytics te gebruiken voor andere diensten. Gegevens via analytics worden binnen 14 maanden verwijderd. 

Contactformulier

Op onze website kan je een contactformulier invullen als je bijv. een vraag of opmerking hebt. Je vult hierbij je e-mailadres en telefoonnummer in. Na het naar tevredenheid beantwoorden van jouw vragen worden deze gegevens verwijderd. 

Social Media 

Op deze website staan een aantal social media buttons ( zoals een knop om de Facebook pagina leuk te vinden en een knop om ons te volgen op Instagram ). Wanneer je hier op klikt worden je gegevens verzameld door de deze diensten.

Verstrekken van gegevens

Je gegevens worden op geen enkele manier verkocht aan anderen of gebruikt door anderen. Met hierbij de uitzondering van  de applicatie google analytics en partijen die bovenstaand specifiek benoemd zijn (PostNl, Mollie en Mijnwebwinkel ). 

Wijzigingen en rechten

Boven het privacy statement staat de datum van bijwerken zodat je weet wanneer deze voor het laatst is aangepast. Als er bijvoorbeeld iets in de webwinkel wijzigt kan het zijn dat het privacy statement wordt aangepast. 

Het is je recht om te vragen en te willen weten welke gegevens wij van jou hebben. Je hebt het recht om:

• te vragen en uitleg te krijgen over wat we met je gegevens doen en welke gegevens we van je hebben;
• je gegevens te wijzigen en of te corrigeren;
• bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van je gegevens;
• de toestemming in te trekken die je bij de overeenkomst ( het plaatsen van een bestelling ) hebt gegeven;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens ( <-- toezichthouder ).